Käyttäjätunnus luodaan, kun henkilö kirjautuu ensimmäistä kertaa ympäristöön. Graniten käyttäjätunnus voi olla sähköpostiosoitteesi tai kirjainyhdistelmä etu- ja sukunimesi kirjaimista. Jos et ole varma käyttäjätunnuksestasi, niin se on helppo tarkistaa "Oletko unohtanut salasanasi?" -linkin kautta. Eli etusivulla klikkaa kohtaa "Oletko unohtanut salasanasi?", aseta sähköpostiosoitteesi ja järjestelmämme lähettää teille linkin, jonka avulla pääset asettamaan uuden salasanan ja näet käyttäjätunnuksesi sivun vasemmassa laidassa.